Das CFS ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Jede Dauer- oder Einzelkarte gilt als Fahrschein im ÖPNV der Stadtwerke Augsburg (swa) am Spieltag ab drei Stunden vor Spielbeginn und bis zu drei Stunden nach Spielende in den Tarifzonen 10, 20 und 30. Aus der Innenstadt kommend die Straßenbahnlinie 4 in Richtung Oberhausen Nord P+R nutzen. Von der Haltestelle Klinkertor erreicht man den Haupteingang fußläufig in wenigen Minuten.
Fahrzeiten: an Werktagen im 7,5 Minuten-Takt bis ca. 18:30 Uhr, ab 19:00 Uhr im 15 Minuten-Takt; an Samstagen im 10 Minuten-Takt; ab 19:00 Uhr im 15 Minuten-Takt; an Sonn- und Feiertagen im 15 Minuten-Takt.
Auf der Südseite des CFS ( Am Gesundbrunnen ) stehen 24 Abstellplätze für Fahrräder zur Verfügung. Einfach zum Heimspiel geht's auch per swabi, dem Bikesharing-Angebot der swa. Rund 700 mechanische und 240 elektrische Leihräder stehen rund um die Uhr an über 400 Standorten im Stadtgebiet zur Verfügung. Mit dem Aktionscode „SWABI2AEV" gibt es die mechanischen Fahrräder am kompletten Spieltag je 30 Minuten pro Fahrt kostenlos. Es fällt lediglich eine geringe Entsperrgebühr von 0,10 Euro pro Fahrt an.
Von der Autobahn A8 kommend, an der Ausfahrt Augsburg West abfahren, die Bundesstraße B17 Richtung Stadtzentrum fahren und der Beschilderung P+R Parkplatz Plärrer und dem Eishockeysymbol folgen. Ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten sind am P+R Parkplatz Plärrer (außerhalb der Volksfestzeiten) vorhanden.
Die Tageskasse (drei Schalter) befindet sich zwischen Dauerkarten- und Süd-Eingang an der Gesundbrunnenstraße . Die Abholkasse ist in Kasse 1 integriert. Beide öffnen 120 Minuten vor Spielbeginn, insofern das Spiel nicht bereits ausverkauft ist.
Der Dauerkarteneingang befindet sich an der Stadion-Südseite an der Gesundbrunnenstraße und öffnet 90 Minuten vor Spielbeginn. Dieser Eingang ist exklusiv unseren DK-Besitzerinnen und -besitzern vorbehalten.
Inhaber von Tageskarten im Stehplatzbereich nutzen den Haupteingang An der Blauen Kappe . Von dort aus sind alle Stehblöcke zu erreichen. Fans mit Sitzplätzen der Kategorie I und II nutzen den Eingang Süd an der Gesundbrunnenstraße . Die Eingänge öffnen 60 Minuten vor Spielbeginn.
Im Stehplatzbereich gilt freie Platzwahl in den Blöcken C und I bis L, es gibt kein Anrecht auf einen bestimmten Stehplatz.
Die Plätze für Rollis sind oberhalb der Blöcke D und E. Die Behindertentoilette befindet sich beim Gästeeingang. Der barrierefreie Zugang erfolgt ab 90 Minuten vor Spielbeginn über eine separate Schleuse beim Eingang Ost An der Blauen Kappe . Dieser Eingang kann von allen Personen mit Schwerbehinderung (ab GdB 50) genutzt werden. Parkplätze für Rollstuhlfahrerinnen - und fahrer, die mit dem Auto anreisen, stehen vor dem Bürgerbüro der Stadt Augsburg an der Straße An der Blauen Kappe 18 zur Verfügung. Von dort ist der barrierefreie Eingang des Curt-Frenzel-Stadions in Kürze zu erreichen.
Für Gästefans ist Block B (nur Stehplätze) vorgesehen. Der Gästeeingang befindet sich an der Straße An der Blauen Kappe .
Die Terrasse ist bei PENNY DEL-Spielen ab 90 Minuten vor Spielbeginn geöffnet. Der Eingang zur Terrasse befindet sich an der Nordwestecke des Stadions und ist nur über die Senkelbachstraße zu erreichen.
Die großen Toilettenanlagen für Damen & Herren befinden sich im Südfoyer unterhalb der Fankurve (Blöcke I bis L). Zusätzlich gibt es im Norden hinter Block B eine weitere Toilettenanlage.
Fanartikel der Augsburger Panther gibt es vor, während und nach dem Spiel im 1878 SHOP im Südfoyer. Hier ist eine Barzahlung jederzeit möglich.
Über zahlreiche Stände auf dem gesamten Stadiongelände erstreckt sich das Panthercatering. Das Getränkeangebot umfasst neben verschiedenen nicht alkoholischen Getränken natürlich auch die beliebten Biervariationen aus dem Brauhaus Riegele. Dazu kommt ein umfangreiches Speisenangebot.
Zur Saison 2023-24 stellten die Panther im Curt-Frenzel-Stadion auf ein Mehrwegbecher-System auf Pfandbasis (2 Euro) um. Dennoch blieben die bekannten Bechersammelstationen erhalten. Mit jeder Becherspende kann die Nachwuchsarbeit des Augsburger EV unterstützt werden. Grundsätzlich wird bei den Verpackungen der Speisen im Catering auf recycle- und voll kompostierbare Produkte gesetzt.
Für Speisen und Getränke im Panthercatering können Fans mit Panther Pay, Bankkarte, Kreditkarte oder Smartphone bezahlen – beispielsweise über Apple Pay oder Google Pay. Ist die Karte mit dem Kontaktlos-Symbol gekennzeichnet, genügt es, die Karte beziehungsweise das Smartphone einfach in die Nähe des Terminals zu halten. Auch die Rückbuchung des Becherpfands erfolgt ab sofort ausschließlich bargeldlos auf die PantherPay Card, eine Karte oder das Smartphone.
Im 1878 SHOP wird auch Bargeld akzeptiert.
Fans haben die Möglichkeit, sich eine eigene PantherPay Card zu sichern und damit im Catering sowie im Fanshop von attraktiven Rabatten zu profitieren. Panther Pay ist nicht nur ein kontaktloses Bezahlsystem, sondern bietet je nach Aufladebetrag einen Preisvorteil von sechs bis neun Prozent auf Speisen, Getränke und Fanartikel. Die Prepaid-Karte ist mit drei Aufladebeträgen erhältlich:
Die PantherPay Card ist im 1878 SHOP sowie an allen Ständen des Panthercaterings bei Heimspielen erhältlich, aufladbar und einsetzbar. Eine Auszahlung des Guthabens ist aufgrund der Schenkungen nicht möglich. Wir empfehlen allen, ihre PantherPay Card unter www.bonvito.de zu registrieren. Im Falle eines Verlusts der Karte kann so das noch vorhandene Guthaben auf eine neue Karte übertragen werden. In diesem Onlineportal können Karten auch aufgeladen werden. Allerdings ohne Rabatte, sprich der Wert der Aufladung entspricht dann auch dem tatsächlichen Wert der Karte.
Pünktlich zum 60. Geburtstag des Curt-Frenzel-Stadions wurden unter der Fankurve drei von vier Fenstern des „Projekts Südfoyer" eröffnet. Die Anfänge des Projekts gehen zurück bis ins Jahr 2012, als das Eishockeymuseum seine Räumlichkeiten beim Plärrerbad aufgeben musste. Schon 2014 entstand dann die Idee, das Südfoyer des CFS als Ausstellungsfläche zu nutzen. Dort werden nun Relikte aus der langen Historie des Augsburger Eishockeys präsentiert.
Im gesamten Curt-Frenzel-Stadion herrscht striktes Rauchverbot. Dies umfasst auch alle Arten von elektronischen Zigaretten. In den Drittelpausen gelangen die Raucherinnen und Raucher ausschließlich im Osten (hinter Block H) in den Außenbereich zum Rauchen.
Es handelt sich hierbei um den Zusammenschluss von Fans der aktiven Fanszene. Das Powerplay-Team bietet allen Unterstützung, die von Sexismus und/oder sexualisierter Gewalt im Rahmen eines Heimspieltages der Panther betroffen sind. Dabei ist das Geschlecht unbedeutend. Unter der Telefonnummer +49 151 26 12 72 11 ist das Powerplay-Team an jedem Heimspieltag jeweils 90 Minuten vor Spielbeginn und bis zu 60 Minuten nach Spielende erreichbar. Im CFS steht zusätzlich ein Schutzraum zur Verfügung, in den sich Betroffene bei Bedarf zurückziehen können.
Die COMPUTENT Computersysteme GmbH zeichnete sich im Sommer 2026 für die Neuinstallation des WLAN-Netzwerks im Curt-Frenzel-Stadion verantwortlich. Hard- und Software wurden komplett erneuert, modernste Technik sorgt für stabilen WLAN-Empfang auf allen Endgeräten. Alle Fans können sich über das „COMPUTENT Free WiFi“ unkompliziert mit dem Internet verbinden.
Es gilt die aktuelle Hausordnung des Sport- und Bäderamtes der Stadt Augsburg. Diese finden Sie im pdf-Format HIER .
Um pdf-Dateien darstellen zu können, benötigt Ihr Rechner den kostenfreien "Adobe Reader", der vom Hersteller hierkostenlos heruntergeladen werden kann.
Um Irritationen bei der Körperkontrolle am Einlass zu vermeiden, wollen wir darauf hinweisen, welche Gegenstände im CFS in Absprache mit Polizei, Ordnungsbehörden und DEL verboten sind und nicht mitgeführt werden dürfen. Verstöße werden rigoros geahndet.
Den Anweisungen des Sicherheits- und Ordnungspersonals ist Folge zu leisten!
Die Abholung abgenommener Gegenstände muss bis spätestens 20 Minuten nach Spielende erfolgt sein!
Die Augsburger Panther behalten sich als Veranstalter vor, im Einzelfall das Mitführen von anderen nicht aufgeführten gefährlichen, sperrigen oder als Wurfgeschoss verwendbaren Gegenständen auf dem Stadiongelände zu untersagen, soweit dies für die Sicherheit der Veranstaltung erforderlich ist.
Besucherinnen und Besucher, die erkennbar unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, erkennbar gewaltbereit oder zur Anstiftung zu Gewalt bereit sind, bei denen ein örtliches oder bundesweites Stadionverbot vorliegt, erkennbar die Absicht haben, die Veranstaltung zu stören oder verbotene Gegenstände mit sich führen, werden nicht zu den Veranstaltungen zugelassen bzw. von diesen ausgeschlossen. Fehlhandlungen können mit Stadionverbot geahndet werden.
